引子
自从给女票换了iPhone 7,我也顺利升级,接手了她的iPhone 6s。早听闻苹果去年针对6s推出了电池免费更换计划,这部手机还刚好在保修期内,让我得以让这台6s“满能量复活”一把。接下来,也给其他广大iPhone6s用户分享小编这次换电池的服务体验。
・莫图一时省心,掉进私拆换件脱保的坑
近两年O2O风潮也带火了不少手机售后O2O服务商,身边也不乏有朋友为了图便捷省心,选择了这些能提供上门服务的厂商。但小编非常不建议还在保修期内的手机用户选择这样的服务模式。因为这些厂商大多都不具备苹果授权或者认证的维修资质,一旦开机更换过部件,很可能会损失还在保修期内的保险权益。苹果针对iphone 6S电池计划的更换标准中明确规定,任何未经授权的改装、拆卸、及非Apple授权的维修等清醒将可能导致无法获得保修及保外维修资格。
・官方换修很必要,百邦靠谱效率高
在官网查询到在西单大悦城有一家苹果官方授权的百邦维修店离我最近,打客服电话确认了是否能给换6S电池之后便动身前往。
到了百邦的门店,发现排队的人不少。但比较惊喜的是,门店设有专门的电池更换通道,登记检测之后一切顺利,客服先给手机进行了信息备份、并且协助提示我在哪里关闭密码和取卡等操作,然后设备就交到了工程师操作间进行电池更换。等待换机过程我在商场逛了一圈回来,拿着单据和身份证查证匹配后顺利取回了手机,整个过程不过1个小时!临走前,手机还顺带免费贴了个膜,轻赞一下百邦的服务效率确实高效,整个换电池的过程算得上非常顺心的一次售后维修体验!
因为去的时间是一个周末,西单大悦城百邦店人很多!但店面设置了专门针对6S换电池的快速通道,让我几乎没排什么队就完成了业务受理。
业务办理流程有很清晰的说明,省了不少咨询的时间
在五层逛了一会回店就领到了手机。整个过程1小时左右,效率很高
店里的小哥告知说有免费贴膜的活动,果断领个福利,旧机换新颜
・对于苹果售后不得不说的几句话
作为苹果官方授权售后点来说,整体体验不比直营店差。百邦的西单大悦城店一共有13个服务窗口,还有专门针对iPhone 6S的快捷通道,换修的时间效率很高,而且质量和服务也都有保障。而一些看似“便宜”的非正规维修渠道,貌似少花钱其实是自己给自己找了很多没必要的麻烦,近期就有听闻某O2O厂商因无法兑现其碎屏保险的服务,而被消保委叫停。
所以小编建议广大苹果用户尽量到百邦这样的苹果官方授权渠道进行维修服务,既可以节省很多不必要的支出成本,又可以最大化保障硬件配件的安全,绝对是省心又省钱的不二选择。
