记者游t
如／吉隆坡报导、摄影

在马来西亚籍廉价航空从吉隆坡到台北的航班上，一名台湾女生的声音透过机上广播在空中播放：“飞机即将起飞，请旅客坐在座位上，并扣好安全带。”她是25岁的台湾女生王舜瑜，也是亚洲航空(AirAsia)第一届的台湾空姐，拿着广播系统，王舜瑜一字一句清楚交代，毫不马虎。


▲台籍空姐王舜瑜。  
一向给人活力、干练形象的亚航空姐，超浓眼妆和直率的服务态度，与台籍航空公司的“小清新”型空姐风格迥异。自今(102)年五月起，亚航招募23名台籍空姐后，在飞机上也能听见台式中文的优雅口音，看见熟悉亲切的台湾是服务笑容，许多台湾旅客登机，听见空姐广播的声音，忍不住说：“有台湾人在飞机上帮忙，真的很好。”

记者搭乘从吉隆坡到台北的班机，在机上巧遇台籍空姐王舜瑜，操著流利英、中文，王舜瑜穿梭于机舱中，与他国籍空姐相较毫不逊色，态度大方且仪态优雅。“我是因为想在英文环境下工作，才选择到亚航当空姐的。”原本在布里斯本读书的王舜瑜，因为有流利英文能力，加上笑容甜美，在上千人的空姐选拔中脱颖而出，飞至吉隆坡担任空姐。

和台籍航空公司不同，在亚航工作除了得上浓眼妆衬托超亮制服颜色，还得将头发放下，“公司的规定，是超过腋下才要绑起来。”王舜瑜表示，工作近一年来，觉得差异最大的是其他国家对空姐的想像，“台湾人觉得空姐是梦幻工作，但是很多国家都觉得这根本是苦工。”

 
▲与台湾空姐的清新形象不同，亚航空姐妆较浓，还得把头发放下。

每周飞4至6天，平均一日10小时的飞行，月薪约七万元，实际投入职场，被摘掉梦幻光环的空姐工作后，王舜瑜觉得，在飞机上遇到的客人，成为工作时的温暖依靠。“很多台湾旅客飞到澳洲打工度假，他们常常一个一个拿着表格，请我教他们填写。”台籍空姐出现在廉价航空上，以同故乡的温暖情谊，帮助许多旅客，也受到许多旅客的鼓励和温暖回应。

“马来西亚许多回教徒，和台湾完全不一样，让我实际投入到不同国家的习俗。”坦言一开始适应很困难，常常想家，王舜瑜与同期进入亚航的台湾空姐们互相扶持，交换工作趣事和提醒，一路走来并不轻松，但是台湾女孩的毅力和亲切，却成为许多台湾旅客搭乘亚航时的温暖灯塔，这是台籍空姐最重要的工作之一。


▲ 亚洲航空。